Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen.

Tarieven & Offertes

Wat kost een spoedrit en hoe wordt dat berekend? 

Onze tarieven zijn gebaseerd op een combinatie van de afstand en de grootte van de zending . Voor een nauwkeurige prijsopgave stellen wij altijd een vrijblijvende offerte op —meestal binnen 30 minuten na uw aanvraag. Zo weet u precies waar u aan toe bent, zonder verplichtingen.

Hoe snel ontvang ik een offerte en zit ik er dan meteen aan vast?

Een offerte ontvangt u snel en is altijd vrijblijvend. Wij geloven in transparantie: u beslist zelf of en wanneer u een opdracht plaatst.

Betrouwbaarheid & Garanties

Wat is de garantie dat mijn zending op tijd aankomt?

MVB Koerier hanteert een 30-minuten responsgarantie in de regio Utrecht. Mocht er onverhoopt vertraging optreden, dan informeren wij u direct en zoeken wij samen naar een passende oplossing.

Wie is aansprakelijk bij schade of verlies?

Wij zijn verzekerd voor schade aan of verlies van zendingen tijdens transport. Onze aansprakelijkheidsvoorwaarden zijn transparant en op aanvraag beschikbaar. Bij waardevolle of gevoelige goederen adviseren wij vooraf de specifieke voorwaarden door te nemen.

Tracking & Communicatie

Hoe werkt de tracking van mijn zending?

Via ons digitale volgsysteem kunt u uw zending in real time volgen. U ontvangt automatisch updates over de status van uw levering, zodat u altijd op de hoogte bent — zonder zelf te hoeven checken.

Zij gingen je voor

logo Sanisale.com - klant van MVB koerier
logo PQR - klant van MVB koerier
logo WE - klant van MVB koerier
logo Velux - klant van MVB koerier
logo Amac - klant van MVB koerier
logo Bosman - klant van MVB koerier
logo Medical Dynamics - klant van MVB koerier
logo Van de Streek - klant van MVB koerier
logo Hospidex - klant van MVB koerier
logo Rock Medical - klant van MVB koerier
logo Sanidirect- klant van MVB koerier

Beschikbaarheid & Werkgebied

Zijn jullie ook buiten kantoortijden beschikbaar?

Ja. Voor bestaande klanten is MVB Koerier beschikbaar voor spoedtransporten buiten reguliere kantoortijden. Denk hierbij aan medische spoedtransporten bijvoorbeeld. Neem contact op voor de mogelijkheden in uw specifieke situatie.

Bezorgen jullie ook buiten Utrecht?

Onze thuisbasis is De Meern, Utrecht, maar wij verzorgen dagelijks transporten door heel de BeNeLux.

Medisch Transport

Zijn jullie chauffeurs getraind voor medisch transport?

Ja. Onze MVB Medical-divisie werkt uitsluitend met chauffeurs die specifiek zijn getraind voor het vervoer van medische apparatuur. Zij zijn op de hoogte van de vereiste hygiëneprotocollen, omgang met gevoelige apparatuur en de vertrouwelijkheid die in de zorgsector vereist is.

Vaste Samenwerking & Duurzaamheid

Kan ik een contract afsluiten voor regelmatige zendingen?

Zeker. Voor bedrijven met een structurele behoefte aan koeriersdiensten bieden wij maatwerkcontracten aan. Dit biedt voordelen zoals vaste tarieven en een vaste contactpersoon. Neem contact op voor een gesprek over de mogelijkheden.

Hoe duurzaam zijn jullie transporten en kan ik dat gebruiken voor mijn eigen rapportage?

MVB Koerier rijdt met waterstofaangedreven voertuigen als onderdeel van onze inzet voor duurzame logistiek. Op aanvraag kunnen wij CO₂-gegevens aanleveren die u kunt gebruiken voor uw eigen duurzaamheidsverslaglegging of MVO-rapportage.

Heeft u een andere vraag? Neem contact op via: info@mvbkoerier.nl of 030-7370961

altijd het juiste transport

Ons wagenpark

Caddy

1 europallet

max 500 kg

Bus

1-4 europallet(s)

max 1.500 kg

Bakwagen van MVB Koerier

Bakwagen

8 europallets

max 800 kg

Vrachtwagen

16 europallets

max 9.000 kg

Waarom kiezen voor MVB Koerier?

Meer dan 25 jaar ervaring in logistieke oplossingen voor diverse sectoren.

Flexibele en betrouwbare service, afgestemd op uw planning.

Beveiligd en gecontroleerd transport voor maximale zorg

Persoonlijk contact en realtime-updates over uw transport.

Advies

Neem vandaag nog contact met ons op en laat ons uw transport tot in de puntjes verzorgen.

Neem contact op

Wat kost dat?

Ontvang snel een vrijblijvende offerte op maat.

Offerte aanvragen

WAt onze klanten zeggen

Luister niet alleen naar wat we zelf zeggen